马尔代夫爆发H1NI流感!公共卫生三级警报!途牛坑爹行为!!!

duoduo 13 2021-10-15

  途牛公司:

  马尔代夫一直是心中的一个梦,怀着谨慎的态度,权衡了很多旅行社,最终选择了途牛,客服的态度很好,我已很快下了订单。下了订单后一直很开心准备各种东西,直至昨晚得知马尔代夫爆发甲型H1N1流感,我一下如同五雷轰顶,几乎一夜没睡去查证各种消息,我查阅中国的网站,但是消息不多也不是很确切,所以又看了马尔代夫当地最大的官方英文网站(图文资料见附件)。3月15日,马尔代夫国家发布公共卫生三级警报!当天报告急性呼吸道感染患者总人数为1076人,其中22人确诊感染甲型H1N1流感,死亡病例2人!!!而我定的莉莉岛,在瑚湖尔岛,有104人感染,确诊1人!!!我自己就是医务工作者,这个严重性我非常了解!

  马尔代夫从二月下旬,病例数上升至每周约5000例,而目前三级警报!马尔代夫学校已经放假!首都两所三级医院已经人满为患!卫生局建议不要在马累和其他环礁之间进行旅行!并说明“5岁以下的孩子,老人,孕妇和患有肺部或心脏慢性疾病的人(如患H1N1流感)则可能引进威胁生命的肺炎!”

  我这次出行,带的是超过60岁有支气管扩张的妈妈和不满5岁的小孩,都在高危人群范围内!我内心非常焦急!我立即和途牛联系了此事,希望我所信任的途牛能给我一个解决方案,可是客服对此根本不关注,不在意!一直拿中国旅游局没有说不能去来搪塞我!难道马尔代夫官网公布的是假消息么???我们把信任交给你!把钱交给你!你就这么不负责任了么!设想一下,如果我们去了,感染了疾病,马尔代夫医疗条件本身不足和紧张,在岛屿根本没有医院,如今马累的医院已经人满为患,得不到及时的处理,产生严重的后果怎么办???难道说途牛公司你们非要看见产生严重的后果才能处理么???

  我是3月30日飞马累的团,我也已经查实机票并没有出,途牛作为这么大型的旅行线上公司,如果你们本着服务客户的理念,你们肯定是有条件协商住宿的!而客服一直和我说已经产生大量费用,实在不知这个费用从何而来?我已在得知消息第一时间联系你们!并不是无理取闹,现在是不可抗力因素,根据最高人民法院《关于审理旅游纠纷案件若干问题的规定》不可抗力包括公共卫生事件,而不可抗力因素应该全额退款!我和客服提出,产生了费用请给我出具单据,可是客服一直只是口头说已经产生!

  途牛的态度实在让我很失望!!!下单的时候非常热情,几分钟一个电话,而提出问题时,总是搪塞周旋,总是说解决不了,换人和我沟通,可是挂了电话,两个多小时也等不来客服的电话!我的要求并不过分,我带着老人和孩子,实在不能拿生命去冒险,这本该是一次愉快的经历啊!机票没有出,你们也承认了!住宿你们可以帮我协商退掉,如果不能协商退掉,途牛和住宿长期协作关系,总是可以保留延期吧!同是中国人, 难道你们不为国人安危着想?不为国人争取利益?难道作为官方你们就一句住宿不能退???还有十几天你们居然告诉我不能退!这么大的疫情!马尔代夫国家三级警报,你们总能和酒店联系退房吧!这是合情合理的吧!可是途牛一拖再拖,根本不关心客户的切身安全及利益,实在伤透了我的心!!!四万多块钱对你们不算什么,却是我半年多的收入,一个家庭的安全在你们不算什么,却是我的全部!!!

  盼途牛能给我一个妥善的处理方案!!!

  否则我会诉至媒体!网站!法律!相信普通老百姓也有说话的地方!政府也会对在线销售严加管理!

  我的途牛订单号:1011864525

黄金海岸——澳洲的“马尔代夫”

  黄金海岸——澳洲的“马尔代夫”

  澳洲黄金海岸是澳大利亚昆士兰州东南海滨休养地。位于布里斯班以南。因绵延长达32千米的金色海滩而得名。此处是太平洋暖流冲击地带,气候温暖,终日日照,冬夏宜人。去过澳洲游学的学生应该对这个热情的城市都不陌生了,今天中天教育老师在这里给大家再详细介绍一下“黄金海岸”的旅游热点。

  冲浪者天堂

  这里是冲浪者的天堂(Sufer's Paridise)更是黄金海岸的中心点。从20年前的一个小渔村,黄金海岸一跃成为一个国际性的著名观光点。

  并列的摩天大楼为此地的特色,在夜间,她就像一颗闪烁的钻石,静静地躺在澳洲东海岸长达75公里的白色沙滩上,黄金海岸的夜生活是多样化的,各式各样的免税店、酒吧、舞厅以及各式餐厅及著名的五星酒店全都聚集在此,买一杯咖啡,坐在露天的沙滩咖啡座,享受一下海风及澳洲的阳光,或到这里的名店街购买各式的土产,不过要记得随身携带你的护照及机票,以便购买各式的免税品或名牌。

  黄金海岸提供各式导游,并有旅馆接送,对于定点旅游的游客,提供相当大的方便,高空跳伞,野外骑马探险,热气球,高空弹跳,和各种的水上活动,如果没有和这里的海滩亲近一下,享受一下戏潮的乐趣,那就是浪费了大好的天然资源。

  黄金海岸最有名的当然是多达35个海滩. 每个海滩均有专业救生员巡逻,为无论是初学或是熟练的游泳者提供了一个安全的游泳环境. 沿著黄金海岸的海岸线则有多家冲浪俱乐部,游客可以观看救生员为一些重要的冲浪救生比赛和海滩巡逻进行训练. 每年三月澳洲冲浪救生锦标赛都会在Broadbeach的Kurrawa俱乐部举行,相当值得一看。

  来到黄金海岸的游客可以随意参观这些俱乐部,进行日光浴,观赏美景,品尝早餐或海鲜,又或与本地人 一起共享冰冻啤酒. 另外每逢星期五黄昏和周末,整个滑浪者天堂都会摆满了艺术及手工艺品,让你拥有海边夜市的另类感受。

  海洋世界

  在冲浪者乐园大街北侧约三公里处,是主题公园,这里有鲨鱼,海豚,海驴的展览,还有海豚的表演,除此之外还可以欣赏到滑水表演。无论看什么展览,乘坐什么交通工具都可以,特别是从海洋公园出发的直升飞机游览价格不很贵,所以很受欢迎,其中有10分钟飞过冲浪者乐园和布罗多海滨的线路,其它还有5-30分钟的线路,一天之内怎么玩也玩不完,游玩时间可是需要注意的哦~

  自然桥公园

  坐车1小时来到NSW州交界处的Natural Bridge,发光的蠕虫就生活在这儿。这种小虫英文名叫Clow-worm,世界上只有新西兰和澳大利亚极少的几个地方有。以前人们第一次看到他的时候,曾惊叹地称为世界八大奇迹之一。这种昆虫和蚊子相似,寿命只有1至5天,无论雌雄尾部顶端都有一个发光器官,发出青白色的光。从Natural Bridge公园的停车场走10分钟,有一个瀑布,里面的洞穴就是蠕虫生活的地方。天将黑的时候,洞穴顶部闪着美丽的光,看上去非常漂亮。另外,你在参观的时候一定要准备一些干粮,周围没有民居,道路全在森林中,比较昏暗。

  电影世界

  华纳电影世界(Warner Bros Movie World)是黄金海岸上一处很有特色的主题乐园,这里有多套经典影片的拍摄场景,对于影迷来说,是一个非常好的主题公园。在面积为415英亩的园内,再现了电影《警察学校》,《卡萨布兰卡》等中出现的街区画面,在那里,可以欣赏到电影中的画面,还可以参观录音间,录音间参观每日一到两次,其中有导游,所以入场时可先确认一下时间。与参观录音间同步的,还有设身处地体验电影画面的娱乐项目,大家可以亲身体验到电影中所运用的特技效果和音乐等。游客来到这里可以过一把在著名电影中当主角的瘾,蝙蝠侠、超人等世人熟知的银幕形象会随时出现在你的面前;而喜欢看卡通片的游人则可以到Looney Tunes Villages中去遨游童话世界,到时可以与平时常见的卡通人物一起手拉手玩耍并合影留念。

  梦幻世界

  梦幻世界(Dream World),是澳大利亚最受欢迎的主题公园之一,也是澳洲游览人数及占地面积最大的主题公园。顾名思义,梦幻世界内的一切都比真实世界来得更夸张、更不可思议,这里有澳洲最狂放的游乐场,最吸引人的公园及野生动物园区,它集澳洲之精华于一地。

  梦幻世界闻名全球的游艺设施堪称精彩绝伦:有进入吉尼斯世界记录的最高的“自由落体”;有南半球速度最快的“恐怖之塔”;还有让你不断惊声尖叫的“魔爪”等等。同样,梦幻世界的尼克中心主题公园则充满了当今最为流行的卡通人物以及形形色色的趣味游戏。尤其是可爱的海绵宝宝,是孩子们争相合影的宠儿。

  梦幻世界囊括了澳洲特有的800多种野生动物,饲养了世界濒临灭绝的孟加拉虎,这种对动物的人文关注及悉心照料,使之同时成为一种具有教育意义和保护意义的野生动物园。澳大利亚的法律规定,考拉只允许在昆士兰州被游客抱着,而且每只考拉每天只有30分钟的工作时间可以被游客怀抱。在梦幻世界,你大可不必担心失去抱考拉的机会,这里是全球第二大考拉栖息地,保证您随时随地,想抱就抱。

  街道漫游

  如果厌烦了海边的生活,那让我们沿着大街到处散散步,走走看看吧。首先让我们去看看在Surfers Paradise最繁华的大街Cavill Ave.。这条大街位于Esplanade(海岸大街)和Orchid Ave.之间的部分是游泳游累的人们休息的地方,白天经常能看见人们一手拿着啤酒,大口吃着汉堡包的景象。在这条街上,卖当地特产的店铺很多,特别是在海边附近的Paradise Centre的一楼,在这里可以进行采购和过个满意的夜生活。这里的2楼是一个咖啡吧形式的小餐厅,还有游戏中心,白天和傍晚很多人携家带口前来,非常热闹,在Paradise中心的对面,是食品街和有各种漂亮的土特产商店在内的Raptis Plaza。旅游介绍处也在这条街上,那里有一个很大的国际象棋盘,是一个圆状的办公室。有各种手册和黄金线路的免费介绍书,像“LooK”、“This Week”、“Point out”等等,特别是“Point out”由于有精彩的地图,请务必备有一本。

  从卡比尔大街再往前走一点,就是免税店DFS和银行,还有Gold Coast Hwy黄金海岸高速公路。这进你面前是一家有名的德式餐厅。这条大街上,从土特产商店到银行、大型超市、餐品一应俱全,都拥挤地分布在这条街上。从卡比尔大街往右走,各种免税店、土特产商店很多,街的右侧是几家有拱顶的商店,有代表性的是多尔芬商店、中心商店等几家。从卡比尔大街往左走,各种小餐馆很多,经常能看见叙利亚餐馆、意大利餐馆、印度餐馆,往前走10分钟,街的右侧是一个露天电影院,夜里到很晚都很热闹。到了夜里,找上同伴一起去小酒店或迪厅看看,一边听着海滨波涛的声音,一边带着些醉意返回饭店,这种感觉最好。闪着光辉的星空和南太平洋波涛的声音使人不自觉有一种罗曼蒂克的感觉。

  中天教育老师还要告诉你在整个黄金海岸地区都有激动人心的娱乐活动,如街道游行,狂欢节,音乐会,时装表演和豪华汽车,游艇展等......在这里可以大饱眼福、口福!

在马尔代夫的旅途中遇上超售现象的处理方法

  马尔代夫是热门的岛屿游景点,所以有出现超售的现象也是非常正常的事,都知道的是马尔代夫虽然岛屿众多但是在岛上都是一岛一酒店的模式存在的,所以酒店超售是常有的,那么什么是酒店超售呢?一般是指当你抵达马累或者酒店前台以后,酒店才临时告诉你需要更换岛屿或者是入住房型。马尔代夫属于旅游国家,和机票超售的行业潜规则不同的是,因为有一定的取消率,所以为了考虑酒店的利益,在马尔代夫国家的法律是允许酒店有一定幅度超售的,超售的比例大概在5%-10%之间。

  但是一般这种情况多出现在马尔代夫当地的连锁酒店集团,且酒店一般处理超售首选都是先升级房型;次选是酒店没更高级的房型了,只能给一定的补偿,降低房型,当然,前些年也遇到有网上去过的朋友回来投诉说被酒店安排住了员工宿舍,而且没有补偿这种极端情况,其实这种情况肯定是多种因素结合到一起才出现的,下面会具体分析;再次就是迫于无奈换该集团旗下同等级岛屿,当然最终被换的岛屿条件好坏这个只有看运气了。另外如果你是预定的奢华酒店,或者国际知名连锁酒店品牌,那基本不用担心超售被强迫换岛的问题,至少目前为止,据我们所知没有被曝光奢华酒店因为超售而有消费者维权的事件。

  综上所述,大家也不必一谈到酒店超售而色变,如果不幸真遇到了超售,也应该保持乐观、冷静的心态,只要沟通得当、找对方法,没有解决不了的问题。千万别因为这件事影响到了蜜月的情绪,以下小编就通过自己总结的经验简单讲讲大家遇到酒店超售该怎么办:

  1、遇超售,当酒店告诉你需要换岛或者换房型,同时会给予你一定的补偿的情况的时候,此时你千万别着急,先弄清楚酒店准备给你换什么岛,或者是什么房型,如果你对马尔代夫比较了解,知道某某岛或者某房型的条件能接受,对补偿还满意的话,可以接受的情况下就没必要去较真,马尔代夫在哪那这时一般岛上会让你签订一份类似于谅解备忘录的东西,请谨记,如果你签订了这份东西,然后又反悔,那时候请别再回国找帮你预定的代理理论了,因为那时候找谁都没用了。

  2、遇超售,如果你对马代不熟悉,加上对补偿不满意,就必须先想到能现场解决就现场解决,当场联系你的代理、找酒店理论,双管齐下的协助解决,千万别忍,其实很多所谓歧视中国人的酒店都是给大家潜意识里自己惯的,因为觉得国人能忍,他们英文不好、不方便沟通,一般不会选择在酒店现场维权,所以酒店觉得中国人都好忽悠好欺负,酒店才会这样有针对性的选择超售对象的。

  3、遇超售,千万不能有这样的想法,忍着回去后再解决.......不能忍到回国后才想要去处理这件事,一是超售这问题本来和代理本身是没太大关系的,回来才处理肯定就更麻烦了;二是假如本来现场代理有能力帮你解决,但是你已经回来了,那要协调起来要酒店赔偿肯定是难上加难了,多数时候也没办法了。当然,解决不了和它努力了解决不了,这是有差别的,假如说现场找了代理,代理缺百般推脱,不给你解决,那就另当别论了,因为不管是谁的责任,代理无为客户解决为题,这是代理基本职责,所以理应维权。

我想考了雅思,办个工作签证,去马尔代夫的酒店打工几年,存点钱再回国悠闲

我是个公务员,实在是受不了机关单位的复杂和恶心,

  想简简单单的过自己的日子,

  可是现实不允许我这样。

  连法律规定休年假都不允许。

  我真的好想好好休息下了,压抑+痛苦ING

  现在想辞职,然后考雅思,办个工作签证,去马尔代夫打工几年,

  享受几年,也存点钱,

  然后再回国悠闲度日。

  是否很傻很幼稚?

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