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买高铁票12306登录密码忘了怎么办
通过官网的方式进行重置密码。首先打开12306互联网订票网站，在登录界面输入密码框的右侧有一个忘记用户名、密码链接。点击忘记用户名密码链接进入找回密码界面。
进入找回密码界面中，可以选择按照绑定的手机号找回，也可以按照绑定的邮箱找回两种方式，选择一种方式进行找回密码（一般要提前设置好邮箱才可以）。
通过手机号码找回。需要提前绑定手机号码才可以通过手机号找回。先选择手机找回，然后输入手机号码，以及账号对应的身份证号码。
查看手机收到的验证码。进入获取验证码界面后，点击获取手机验证码，系统会向手机发送一条带有验证码的短信，将验证码（一般是6位数字）输入到输入框中，点击提交。
如果输入的验证码正确的话，就会进入设置密码界面，在这里输入新的密码。然后提交即可将密码重置，重新设置的密码一定要记住。
通过邮箱找回。首先选择邮箱找回，输入注册时填写的邮箱以及对应的身份证号码，然后点击提交（前提是绑定了邮箱才可以）。
提交找回密码。提交成功后，系统会弹出一个提示框。系统会发送一条密码找回的链接到邮箱中。
登录邮箱，找到系统发送的密码找回邮件，点击连接进行密码重置，如果链接不能打开，将链接复制到地址栏中打开。
进入链接界面之后，就可以重新设置新的登录密码，然后点击确定即可重置成功，输入新的密码。
注意事项
通过手机号码找回，需要提前绑定手机号码才可以通过手机号找回
12306可以预订高铁票吗？
当然可以了。目前12306只能预订15天的火车票。
为配合各地政府落实疫情防控常态化措施，避免重复购票退票给旅客带来不便，铁路车票预售期调整为15天。
自2021年1月14日起，旅客因行程改变需退票的，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。
打高铁12306怎么转接人工客服？
1、拨打为：12306。具体方法如下图所示：
2、在键盘中输入“1”。具体方法如下图所示：
3、在键盘中按“0”，这样即可转至人工服务。具体方法如下图所示：
4、最后，如果语音操作完成之后，就可以进行结束通话，进行按拨号按键。完成。具体方法如下图所示：
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